Refund policy

كيف يمكنني إعادة طلبي بعد استلامه؟

 نحن نقبل المرتجعات فقط بمجرد إرجاع المنتجات إلينا في عبوتها الأصلية ، وغير مفتوحة وغي مستخدمة؛ وذلك نظرًا لأسباب صحية، وبما أن العطور تندرج تحت قسم التجميل ومستحضرات التجميل، فإننا نتخذ البروتوكول المناسب لضمان الإرجاع وفقًا للشروط المذكورة أعلاه. إذا كان منتجك لا يزال غير مفتوح ، فيرجى الاتصال بنا على orders@salasartperfumes.com وسيقوم أحد أعضاء فريقنا بالتنسيق معك

 

لقد تلقيت عنصرًا خاطئًا

 إذا تلقيت عنصرًا خاطئًا أو إذا كان طلبك مفقودًا ، فيرجى التواصل معنا على  orders@salasartperfumes.com في غضون 48 ساعة من استلام طلبك. يرجى ملاحظة أنه يجب إرجاع العنصر في نفس الحالة التي تم استلامه بها في غضون 30 يومًا من استلام المبلغ المسترد

 

لقد تلقيت منتجاتٍ تالفة أو فيها عيوب

 orders@salasartperfumes.com إذا تلقيت منتجاتٍ تالفًا ، فيرجى الاتصال بـ 

في غضون 7 أيام من استلام طلبك. يرجى ملاحظة أنه بناءً على المخزون، قد لا يتوفر الاستبدال، وقد تستفيد هذه المنتجات التالفة أيضًا من ضمان عيوب الشركة المصنعة